Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
LUMENKANTE, Inhaber: Mohamed El Ghoul
Rue Neuve 42
1000 Brüssel, Belgien
E-Mail: info@lumenkante.com
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Beschädigte oder defekte Ware
Falls Ihre Ware beschädigt oder defekt ankommt, schreiben Sie uns bitte mit einem Foto an info@lumenkante.com. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (2 Jahre).
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht und Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewährt Ihnen LUMENKANTE (Inhaber: Mohamed El Ghoul, Rue Neuve 42, 1000 Brüssel, Belgien) freiwillig eine Geld-zurück-Garantie zu folgenden Bedingungen:
- Dauer: 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
- Umfang: Sind Sie mit der Leuchte nicht zufrieden, erstatten wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis der zurückgesendeten Leuchte(n). Eine Begründung ist nicht erforderlich.
- Voraussetzung: Die Leuchte wird vollständig (mit Metallplättchen und Ladekabel) und ohne mutwillige Beschädigung zurückgesendet.
- So geht's: Schreiben Sie uns innerhalb der 30 Tage eine E-Mail an info@lumenkante.com mit Ihrer Bestellnummer. Sie erhalten von uns die Rücksendeadresse. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
- Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt und bestehen unentgeltlich neben ihr.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: LUMENKANTE, Inhaber: Mohamed El Ghoul, Rue Neuve 42, 1000 Brüssel, Belgien, E-Mail: info@lumenkante.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
